その他、買取全般に関するご質問

お客様よりお問合せの多いご質問をQ&A形式でご紹介しております。
カートイワークスへの依頼を検討中の方や、初めてご利用いただく方へ参考になりましたら幸いです。

振込み先が農協なのですが、問題無いですか?
お振込み先が農協の場合、完了までに少しお時間を頂くことが多いです。可能でしたら、他の金融機関をご指定下さい。
未成年ですが買い取りはしていただけますか?
未成年の方の買い取りは原則お断りしております。ご依頼の際は成人されているご家族の了解を得て、代表者の方の氏名で申し込み下さい。また買い取り依頼書、身分証のコピーも代表の方の物でお申し込みください。
店頭での販売は行っておりますか?
現在は行っておりません。ただグループ店BEEPの通販サイト内や、カートイワークスが参加するイベントにて販売することもございます。
宅配買取の際の送料はどうなりますか?
ご依頼により臨機応変に対応させていただいておりますが、事前のお見積り2,000円以上のご依頼を目安に承っております。 また、無料宅配キットのご利用につきましては、事前のお見積額5,000円以上を目安にご依頼いただけるサービスとなります。
お店に看板はありますか?
はい、三月うさぎの森という看板がございます。ご来店の際はそちらを目印にご来店ください。 https://maps.app.goo.gl/iBDjZULB8yVRsDdy6
無料で見積もりに来てくれますか?
弊店ではお見積りのみでのお伺いは行っておりません。 事前に弊社フリーダイヤル(0120-329-101)、LINEお申し込みフォームのいずれかから お品物の詳細や状態、全体量などをお知らせいただけますと幸いです。
ご依頼につきましては柔軟に対応させていただいておりますが、お伺い先が関東圏の場合でお見積り金額 30,000円以上を一つの基準金額とさせていただいております。 ただ常時出張買取で各所へお伺いしておりますので、30,000円を下回っても併せてお伺いできる場合もございます。
電話で見積もりできますか?
はい、可能です。お品物の状態や種類について把握できる場合には詳細な金額をお伝えすることが可能です。状態が分からない場合でも概算でのお見積りが可能となっています。
依頼したいのですが、どこから写真を送ればよいですか?
お申し込みフォームまたはカートイワークス公式LINEにてお送りください。なお、写真の枚数に制限ございますので、写真が多い場合はLINE、または下記のアドレスまで直接お送りください。  メールアドレス:master@car-toy-works.com ※メールで送る場合には容量の制限がありますので、回数を分けてお送りください。
以前見積もりをして頂きましたが、その時より追加したい分が増えたのですが大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です!! 追加のお品物をお知らせ頂くか、お見積り分と合わせ現品査定にてまとめて買い取りさせて頂きます。もしも、逆に量が大幅に減る時にはご連絡頂ければと思います。

こちらに掲載のない内容での買い取りに関するご質問、ご不明な点などがございましたら、見積り・質問フォームからお気軽にお問合わせ下さい。

※海賊版、盗難品は買い取り致しません。
ご不明な場合は事前にご相談くださいませ、お答え致します。

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お問い合わせ先、カートイワークス。ご来店の際は必ず事前ご予約をお願い致します。